lunes, 10 de junio de 2002

LOS DIRECTIVOS Y LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

          Julio Miró Guillén
          Asesor PROYECTOS HYPERMEDIA
          ESPAÑA 

El diseño de los escenarios para la gestión del conocimiento, precisa de una profunda implicación de los directivos, si se quiere contar con la máxima predictibilidad de resultados.

"Construir espacios" en la Red, donde empresas y organizaciones puedan desarrollar una parte importante de su actividad, supone un reto de integración de conocimientos, bien diversos, como  Estrategia, KM, Organización, Comunicación, Marketing, Creatividad, Diseño Hipermedia, Programación Web, Tecnologías de la Informacion y Cooperación, Sistemas, etc.
Sólo se puede lograr el adecuado equilibrio entre los enfoques de estas áreas, si los proyectos son liderados al más alto nivel en las Compañías. Esta una de las ideas fundamentales que se desprende del libro que he dispuesto como dominio público en la Red y que lo pueden visualizar y bajar en la sección DOWNLOAD de este sitio WEB.
Entiendo que esta asignatura (los modos de obtener la integración real de todas estas disciplinas en torno a un proyecto), no suele abundar en los ámbitos académicos en los que se preparan los profesionales de cada una de las especialidades arriba mencionadas, y por tanto, el resultado de muchos proyectos de este tipo viene siendo el de un grupo de buenos profesionales que han  llegado brillantemente a "niguna parte", por haber estado avanzando juntos, pero no integrados.
Frente a este problema planteo en mi libro dos soluciones : la primera, una metodología de trabajo que garantice esta integración, en base a un reparto equilibrado de pesos en la toma de decisiones, y la segunda, asegurar que la persona que lidera el proyecto tenga la suficiente autoridad como para poder alinear voluntades en la dirección de los objetivos del proyecto.
Espero que tras la lectura de este manual, sea más fácil para algunas Compañías buscar "dentro" la solución a los problemas de sus espacios de trabajo en la Red, antes que achacarlos a una errónea elección de empresas colaboradoras, la experiencia me ha demostrado que, en muchos casos, este es el camino acertado.